Ta včerejší radost mi dlouho nevydržela. Stále nás doma – manžela především – vytáčí přístup UPC k nepovedené aktualizaci jejich programů. Stále se nic nevyřešilo, jen probíhá čilá korespondence, stále jsme evidování pod dalším a dalším číslem, ale aby někdo aspoň zavolal nebo dokonce přijel – s tím se opravdu nemíní od nich nikdo obtěžovat.
Napsali, že se na tom pracuje a dnes jsem měla další šok. Ve schránce byla obálka a ať se propadnu, jestli mne nenapadlo, že nám posílají nějakou součástku, kterou potřebujeme k té aktualizaci. Ani nevím, jestli to přišlo poštou, ale pochybuji. Razítko tam není, jen jejich firemní štítek, který dávají na dopisy. Říkám si, tak byl tady někdo, nebo ne? Kdyby už byl, tak by snad přišel nahoru, nebo se opět mýlím?
Je to tak. Byl tam kabel, tedy kabel, spíš kablík, jak jsem to studovala na jejich stránkách s návody, tak se má propojit s tímto kabelem modem a set-top-box. Ale taky tam říkají, že je-li modem dál od set-top-boxu, je třeba mít nějakou zásuvku. Ale zeptal se někdo, jestli máme modem blízko nebo daleko? Nezeptal, ani nikdo nenapsal, že nám to posílá a nač to je. Všichni asi musíme rozumět všemu, nebo co. Už toho začínáme mít dost. Toto bude ještě asi jeden nekonečný seriál, ale já jsem si nic neobjednala, tak nebudu nic financovat navíc a basta. To, že jsme starší senioři ještě neznamená, že jsme úplní blbci. Kdyby přijeli, koukli a opravili, bylo by po problému a určitě by neztráceli dalšího klienta. Škoda.