Včera byl zase den s velkým D. Začalo to tak nevinně. Já sedím u PC a manžel vedle u televize koukal na nějaký sportovní přenos. Najednou mu tam vyskočil nějaký rámeček, kde bylo napsáno, že máme aktualizovat na UPC nový program Hoizon. Přišel mi na toto téma i email a také SMS na telefon, ale protože jsme neměli zájem, neozývali jsme se. BOHUŽEL.
Manžel mne zavolal, co s tím, než jsem pochopila, kam musím kliknout a chvíli to už asi na obrazovce bylo, klikla jsem na EXIT asi pozdě, protože to samo začalo načítat novou aktualizaci. Už s tím nic dělat nešlo.
Tak jsme se stali nedobrovolně diváky jejich nového programu, ke kterému prý máme ještě dárek. Měsíc koukání na pořady zdarma a pak si můžeme vybrat a dle toho také zaplatit. Už ze zásady na něj ani nekouknu.
Největší neštěstí je v tom, že zapínání televize je teď třikrát delší než předtím, taky někdy až na třetí pokus s delším čekáním, barvy jsou rozmazané, nejasné, vše světlé do běla, zvuk musí být místo na 25 na 50 a teletext nefunguje. No, paráda.
Ihned jsem volala na tu jejich linku, sice tam byla děvčata milá, ale technik, kterého slíbili, že se ozve, se neozval. Poslali mi ale email, jak máme instalovat tento program, ale email se mi vůbec nerozbalil. Manžel byl na mrtvici, já znovu psala email na UPC. Opět jen písemná odpověď, že teletext dolaďují (asi nejen ten) a pokud si nebudeme vědět rady s obsluhou, máme zavolat. A provoláme majlant, že?
No, není to brnkačka na nervy? Televizi máme Full HD, obraz byl předtím nádherný a teď koukáme na takovou hrůzu. Jestli se to nezlepší, asi po všech těch letech milému UPC budeme muset zamávat.
Další události dne už byly naštěstí příznivé. Šla jsem si vyzvednout nové brýle, které jsem si v pondělí vyřizovala, doplatila zbytek, koupila i nové pouzdro a přes brýle tedy „zatím“ vidím. Dokonce jsem zkoušela i ty brýle na dálku u televize a rozdíl vidět byl. Ale stále je asi nosit nebudu.
A to nejlepší jsem si nechala nakonec. Už minulý týden jsem urgovala u České televize to, že jsem se zatím nemohla spojit s mou jmenovkyní Ježkovou, která má sbírku ježků, jak jsem o tom taky psala. Omluvili se v pondělí, že prý se k nim ten můj dotaz dostal až teď a poslali mi číslo telefonu na paní Simonu. Tak jsem jí napsala zatím SMS zprávu s odkazem na můj email. Ozvala se! A byla prý ráda, tak jsem zvědavá, jak bude naše konverzace pokračovat dál. Pokud se bude něco dít, určitě dám vědět.
Tak, a to je za večerejšek všechno. Televize zatím stále nejede, jak má, manžel se u ní rozčiluje a já ještě vyčkávám. Ale čilá korespondence mezi mnou a UPC trvá.
Přeji vám krásný den a pozor na UPC a jejich nový Horizon! Žádná sláva to není! Hezký den se sluníčkem přeje vaše Ježurka