Dne 9. června nám začal kolotoč zážitků s aktualizací naší kabelové televize Psala jsem o tom 10. a 12. 6. Bylo to opravdu dlouhé a kruté. Něco se majitelům kabelovky tedy dost nepovedlo.
Když to všechno shrnu, tak jsem jim tam dvakrát telefonovala a proběhlo mezi námi 8 emailů. Oni nezavolali ani jednou. Jen jsem vždy dostala odpověď na email, že se na tom pracuje. Tečka.
Řekli jsme si, že čeho je moc, toho je příšliš a tak rychle vyměnit provozovatele opravdu nešlo, musela jsem to vyřešit po svém. Naši televizi musel dát do pořádku někdo, kdo tomu rozumí. Ale ani ten kabel, který mi hodili do schránky, nebyl na nic. Zkrátka co si člověk nezařídí sám, asi nefunguje. Tady to tak stoprocentně platilo. Za opravu jsme zaplatili a televize zatím funguje.
Čekala jsem ještě, zda se někdo z UPC ozve, jestli vůbec fungujeme. Měla jsem docela výdrž. Dnes kolem poledne se mi ozval pracovník již zmíněné kabelovky, aby se zeptal, jestli je televize v pořádku, jestli něco nepotřebujeme. Opravdu fofr, po deseti dnech, to je skvělá pomoc. Ale taky nevolal jen tak. Prý si našli naše problémy s televizí na mém blogu. To tedy nechápu, PROČ to nenašli u nich na emailech, odkud mi odepisovali, že se na tom pracuje.
Pán, který volal, byl ochotný, slušný a vstřícný, musím být objektivní a mluvit pravdu, ale bohužel, volal pozdě a já se jen divím proč. Zatím nezávazně monitoruji případně jiné zapojení televize a internetu, jen jsem zvědavá, jak to bude dlouho trvat. Slíbila jsem vám, že vám ohlásím, jak to dopadlo, tak to dnes činím.
Krásný den všem přeje vaše Ježurka